商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aお支払い確定後、3営業日以内に発送いたしております。(一部受注生産のものはご注文からお届けまで、7日〜10日ほどかかります。)注文が集中した場合お届けが遅れることがあります。予めご了承ください。

配送・送料について

Q配送業者はどこですか? 送料はかかりますか?
A現在、ゆうパック・クリックポストのみのお取扱いとなります。 ゆうパック対象商品は860円(税込)です。※北海道・沖縄は1480円(税込)となります。 クリックポスト対象商品は全国一律200円(税込)です。 複数同時購入の場合には高い方の送料が適用されます。
Qお届け地域について教えてください。
A配送は原則日本国内のみとさせていただいておりますが、海外配送をご希望の方は、Contactからお問い合わせください。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

古池知沙子

事業者の所在地

〒567-0822

大阪府茨木市中村町1-24

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間:平日11:00〜18:00
お問い合わせはContactから、またはメールにて願いします。
[email protected]
ご注文は24時間受け付けております。

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
別途送料860円(税込)が必要です。※北海道・沖縄は1480円(税込)となります。
クリックポストでの郵送の場合は、全国一律200円です。
※複数同時購入の場合には、高い方の送料が適用となります。

代金の支払方法・時期

【支払方法】
・クレジットカード:VISA、MASTER、JCB、 AMERICAN EXPRESS
※購入時の分割払いには対応しておりません。購入後の分割払い変更可否につきましては、ご利用のカード会社へご確認ください。

・キャリア決済
※別途手数料が300円(税込)必要です。

・銀行振込:三井住友銀行
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。

・コンビニ決済、Pay-easy
※別途手数料が300円(税込)必要です。


【支払時期】
・クレジットカード決済は商品注文確定時でお支払いが確定致します。

・銀行振込による決済は、購入の翌日から数えて土日祝日を除いた5営業日以内にお振込をお願いします。 期限を過ぎますとキャンセルとなります。

・コンビニ決済は5日以内にコンビニにてお支払いください。期限を過ぎますとキャンセルとなります。

商品のお届け時期

お支払いの確認ができてから3日以内(土日祝を除く)に発送いたします。注文が集中した場合お届けが遅れることがあります。予めご了承ください。
※最短でのお届けをご希望の方は、日時指定をしないでください。

返品について

・お客様都合によるご注文のキャンセル、商品の返品・交換は一切お受けできません。予めご了承下さい。

・万が一ご注文された商品と異なる商品又は不良品が配送された場合、交換対応をさせて頂きます。
(※送料着払いにて到着後7日間以内にお送りください。)
ただし、交換在庫が無い場合は返金処理とさせて頂く場合がございますので、予めご了承下さい。

・下記いずれかに当てはまる場合は交換・返金処理を承りかねますので予めご了承ください。
①商品到着後7日を経過している場合
②ご使用、ご試着、又はクリーニングをされた形跡がある場合(しわやよれ、すり傷、香水やタバコなどの匂いの付着等がある場合を含みます。)
③返送時の商品の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合(箱、商品の付属品を含みますが、これらに限りません。)
④納品書を紛失した場合
⑤商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失した場合

ご返品される前にお問い合わせ先(Contact)までご連絡願います。